[Salesforceシステム管理] 基本用語：オブジェクト

オブジェクト

Salesforceのオブジェクトは、関連するデータを格納するためのコンテナのようなものです。例えば、「取引先」や「商談」などのオブジェクトがあります。
Salesforceのオブジェクトは、リレーショナルデータベースのテーブルに相当します。Excelのスプレッドシートとも比較できます。

Salesforce	リレーショナルデータベース (RDB)	Excel
オブジェクト	テーブル	ワークシート
レコード	レコード	各行
項目	カラム（列）	各列

リレーショナルデータベースを比較対象に見てみましょう。

• テーブル (RDB) = オブジェクト (Salesforce): RDBのテーブルは行と列で構成され、関連するデータを格納します。Salesforceのオブジェクトも同様に、関連するデータをまとめて管理します。
• 行 (RDB) = レコード (Salesforce): RDBのテーブルの各行は、特定のエンティティのデータを表します。Salesforceのオブジェクト内の各レコードも、特定のエンティティ（例: 顧客、商談）のデータを表します。
• 列 (RDB) = 項目 (Salesforce): RDBのテーブルの各列は、特定の属性（例: 名前、住所）を表します。Salesforceのオブジェクト内の各項目も、特定の属性（例: 顧客名、商談金額）を表します。

同様にExcelを比較対象に見てみましょう。

• スプレッドシート (Excel) = オブジェクト (Salesforce): Excelのスプレッドシートでデータを管理するように、Salesforceのオブジェクトもデータを管理するためのコンテナとして機能します。
• 行 (Excel) = レコード (Salesforce): Excelの各行が特定のデータセットを表すように、Salesforceの各レコードも特定のエンティティのデータを表します。
• 列 (Excel) = 項目 (Salesforce): Excelの各列が特定の属性を表すように、Salesforceの各項目も特定の属性を表します。

このように、Salesforceのオブジェクト、レコード、項目は、RDBのテーブル、行、列や、Excelのスプレッドシート、行、列と類似した概念です。これらの要素を組み合わせることで、Salesforceは複雑なビジネスデータを管理し、分析することが可能になります。

Salesforceにログインした状態でナビゲーションメニューに表示される項目がオブジェクトです。例えば「取引先オブジェクト」「取引先責任者オブジェクト」「リードオブジェクト」「商談オブジェクト」といった具合です。

オブジェクトの例を見てみましょう。

• 取引先 (Account) オブジェクト: 顧客企業や組織のデータを格納します。各レコードは特定の取引先を表し、項目には取引先名、業種、住所などの情報が含まれます。
• 商談 (Opportunity) オブジェクト: 営業案件や商談のデータを格納します。各レコードは特定の商談を表し、項目には商談名、金額、成約予定日などの情報が含まれます。

Salesforceのオブジェクトは、単にデータを格納するだけでなく、関連付けやワークフロー、レポート作成など、多様な機能と統合されています。これにより、企業は顧客関係管理（CRM）などの業務プロセスを効率的に管理できます。